Quiz

Quiz Déduire un escompte?

Déduire un escompte?

«J’ai reçu la facture d’un artisan venu faire des travaux chez moi; il m’octroie un délai de paiement de 30 jours. Comme j’ai décidé de payer tout de suite, puis-je déduire un…

 
Quiz Prévoyance 3A: jusqu’à quand peut-on cotiser?

Prévoyance 3A: jusqu’à quand peut-on cotiser?

«Si je prends une retraite anticipée est-ce que je pourrai continuer à verser de l’argent sur mon troisième pilier A jusqu’à 65 ans ?»

 
Quiz Quand les paroles s'envolent

Quand les paroles s'envolent

«Suite à un changement de planning, j’ai perdu la moitié de mes heures d’enseignement du pilates au sein d’une petite structure. Je n’ai pas de contrat écrit et le nombre de cours…

 
Quiz Récupérer sa garantie locative

Récupérer sa garantie locative

«Je viens de quitter mon appartement et je souhaite récupérer ma garantie locative. Est-ce que le bailleur peut refuser de ma la rendre?»

 
Quiz Facture payée à double

Facture payée à double

«En mettant de l’ordre dans mes classeurs, j’ai réalisé que j’avais payé deux fois une même facture à mon opérateur de téléphonie mobile, il y a six ans. Puis-je encore récupérer…

 
Quiz Réception d’un commandement de payer

Réception d’un commandement de payer

«Je viens de recevoir un commandement de payer. C’est une société de recouvrement qui exige le paiement d’une chose que je n’ai jamais commandée. Puis-je ignorer simplement ce…

 
Quiz Quelle caution pour les locaux commerciaux?

Quelle caution pour les locaux commerciaux?

«J’ai trouvé un local pour démarrer une activité d’ébéniste indépendant, mais le propriétaire me demande de bloquer quatre mois de loyer à titre de garantie. En a-t-il le droit?»

 
Quiz Qui paie l'ambulance?

Qui paie l'ambulance?

 «J’ai fait un malaise chez moi et ai dû appeler une ambulance. Mon assurance n’a pas voulu payer toute la facture! Est-ce correct de sa part?»

 
Quiz Mon dentiste me fait payer le devis

Mon dentiste me fait payer le devis

«Après de nombreux examens pour analyser ma situation, j’ai finalement refusé l’opération proposée par mon dentiste. Il me facture l’établissement du devis. Est-ce légal alors que…

 
Quiz Peut-on me réclamer de payer une facture de téléphone vieille de six ans?

Peut-on me réclamer de payer une facture de téléphone vieille de six ans?

«Une société de téléphonie me relance pour une facture que j’aurais soi-disant oublié de payer il y a six ans. Je n’ai pas gardé la preuve du paiement après tout ce temps. Dois-je…

 
Quiz Jeune et sans repos

Jeune et sans repos

TRAVAIL «Mon fils de 16 ans fait un apprentissage de fleuriste. À plusieurs reprises dans l’année, la veille d’événements comme la saint-Valentin ou la fête des mères, il doit…

 
Quiz Puis-je contester des frais de résiliation anticipée s’ils figurent sur mon bail?

Puis-je contester des frais de résiliation anticipée s’ils figurent sur mon bail?

La régie me facture des frais administratifs parce que j’ai résilié mon bail de manière anticipée. J’ai pourtant trouvé un locataire de remplacement solvable qui va reprendre mon…

 
Quiz Puis-je refuser de remplir la procuration d’une assurance?

Puis-je refuser de remplir la procuration d’une assurance?

«Suite à une maladie, l’assurance d'indemnité journalière de mon employeur me demande de remplir une procuration pour qu’elle puisse avoir accès à l’ensemble de mon dossier…

 
Quiz Changer d’avis après une commande

Changer d’avis après une commande

«J’ai commandé sur internet une télévision qui va bientôt être livrée. Entre-temps, j’ai trouvé moins cher ailleurs. Le premier magasin refuse l’annulation de la vente. Est-ce…

 
Quiz Mon contrat s'éteint-il à la retraite?

Mon contrat s'éteint-il à la retraite?

«Je travaille dans une entreprise privée et, cet été, j’atteindrai l’âge de la retraite. Est-ce que mon contrat prendra fin automatiquement?»

 
Quiz Mon forfait mobile augmente

Mon forfait mobile augmente

«Mon opérateur m’annonce que je vais profiter de 5 gigas supplémentaires dans deux mois. Il ajoute toutefois que mon abonnement coûtera 6 fr. de plus. Est-ce légal de m’imposer ce…

 
Quiz Ma fille pourra-elle garder son chalet?

Ma fille pourra-elle garder son chalet?

"L’année dernière, j’ai fait don d’un petit chalet de vacances à ma fille. Ces derniers temps, cela ne va pas fort entre son mari et elle. S’ils finissent par divorcer,…

 
Quiz Acheter une voiture au salon de l’auto

Acheter une voiture au salon de l’auto

«J’ai craqué sur une nouvelle voiture au Salon de l’auto et j'ai rapidement conclu la vente sur le stand. Mais, après avoir arpenté les allées, mon choix s’est finalement porté sur…

 
Quiz Mon décompte doit-il être détaillé?

Mon décompte doit-il être détaillé?

«Suite au bouclement de mon décompte de chauffage 2019, j’ai touché une petite ristourne. Je la trouve peu élevée comparativement aux années précédentes. Puis-je demander à mon…

 
Quiz Vacances: remise des compteurs à zéro en 2020?

Vacances: remise des compteurs à zéro en 2020?

 «Au 1er janvier 2020, mon employeur a remis à zéro le compteur des vacances. Il me restait 8 jours de congé non pris en 2019, qui ont donc été perdus. Est-ce bien correct?»