«A la suite d’un grave accident de vélo, je me suis rendu chez le médecin. Pour me soigner, celui-ci a dû déchirer mes habits. Mon assurance accident me paiera-t-elle de nouveaux vêtements?»
«Je suis vendeuse dans un centre commercial et souvent la seule employée dans le magasin. Je n’ose pas aller aux toilettes, car elles se trouvent à l’autre bout du bâtiment et le magasin resterait…
«Ma mère de 93 ans est décédée récemment. J’ai reçu une facture pour le transport de son corps au crématorium. Puis-je la transférer à sa caisse maladie?»
