«Je me suis bloqué le dos il y a un mois. En plus d’un myorelaxant, mon médecin m’a prescrit des séances de physiothérapie, que je n’ai pas eu le temps de prendre avant. Mon assurance refuse de me les…
«J’ai le même docteur depuis 20 ans. Je voudrais changer de modèle d’assurance et prendre le modèle «médecin de famille». Or mon assurance maladie me dit que mon médecin ne fait pas partie de leur…
«Je viens de commencer un nouveau travail et à ma grande surprise, l’assurance LPP de mon employeur me soumet un questionnaire de santé. Je croyais qu’une assurance deuxième pilier était obligatoire.…
«J’ai été hospitalisé entre Noël et Nouvel An, et à réception des décomptes de mon assurance maladie, je constate que la franchise a été déduite deux fois. Est-ce normal?»
«J’aimerais postuler à un travail d’opératrice de saisie à mi-temps. J’ai une maladie rénale qui est sous contrôle, mais pour laquelle je dois suivre un traitement régulier. Suis-je obligée d’en…
«Je suis affiliée en LAMal avec une franchise à 2500 fr. Ma compagnie est loin d’être la moins chère sur le marché. Puis-je en changer avant l’année prochaine?»
«J’envisage un mandat pour cause d’inaptitude, afin que d’autres personnes prennent les décisions nécessaires au cas où je ne peux plus me déterminer sur mes traitements médicaux. Puis-je désigner…
«Je souffre de douleurs aux pieds, en particulier à cause d’un excès de corne. Mon médecin m’a conseillé d’aller voir un podologue pour un soin des pieds. Est-ce remboursé par l’assurance de base?»
«Mon grand-père a eu un malaise pour la deuxième fois cette année et a dû être transporté en ambulance. Or, la deuxième facture n’a pas été remboursée par son assurance-maladie. Est-ce normal?»
