«La presse a annoncé que l’assurance maladie allait augmenter de 10% dans le canton de Vaud. J’ai pourtant reçu une hausse qui frise les 15%. Puis-je la contester?»
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«Je vais bientôt déménager dans le canton de Fribourg. Mon assurance de base continuera-t-elle à me rembourser les séances de mon ophtalmologue qui a son cabinet dans le canton de Vaud?»
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«Mon père est décédé de manière inattendue. Ma mère et moi souhaitons donc demander à son médecin une copie de son dossier médical. En avons-nous le droit?»
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«J’ai été renversé par une voiture alors que j’étais à vélo. Etant retraité, je suis assuré contre les accidents par mon assurance de base. Puis-je facturer la franchise et la quote-part de mon…
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«Depuis le début de l’été, j’ai la peau sèche et squameuse sur les bras et les jambes. Je ne m’expose pas longtemps au soleil, j’utilise une crème solaire et une lotion hydratante. Que puis-je faire…
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«A 75 ans, j’ai des os fragiles et je fais attention à absorber suffisamment de calcium. Depuis des années, je bois chaque jour un litre d’eau minérale, qui m’apporte près de 500 milligrammes de…
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Opération de la hanche: un suivi est-il nécessaire?
«J’ai subi une opération de la hanche il y a un an. Tout s’est bien passé, j’ai retrouvé la même mobilité qu’avant. L’hôpital m’a maintenant convoqué pour un contrôle de suivi. Je n’en vois pas…
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Qu’est-ce qui peut soulager mes douleurs dorsales?
«Il y a quelques mois, j’ai eu un accident qui a fracturé une vertèbre lombaire. Je me suis bien remis de l’opération. Cependant, j’ai encore de temps en temps des douleurs qui apparaissent comme si…
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Teinture des cils: le produit est-il nocif pour les yeux?
«L’esthéticienne a coloré mes cils et a fait une permanente. Pour cela, elle a appliqué un produit pour la coloration et un gel. Ces produits sont-ils dangereux s’ils entrent en contact avec les…
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